Gépi szellőzés megoldásaink

A Zehnder elsősorban az innovatív hővisszanyerős szellőztető megoldásairól ismert, ilyen pl. a polimer membrános entalpia hőcserélő (2013) vagy a lapos kialakítású műanyag légcsatorna (2007).  A kínálatban a családi házak, lakások, kisebb irodák szellőztető rendszer légtechnika elemei szerepelnek. 

Beüzemelés

Minden központi szellőztetőgép beüzemelése kötelező, ez azonban gyerekjáték, különösen a ComfoAir Q gépek esetében. A gép beüzemelésén felül, a légcsatorna rendszer mérése is beállítása is minden esetben szükséges, ez már egy időigényes, szaktudást igénylő munka. A beüzemelés és légtechnika beállítás részleteiről már az árajánlat kérésekor tájékozódjon a Forgalmazónál (ki, mikor, mennyiért végzi el ezt a feladatot). Követelje meg a beüzemelési jegyzőkönyv kitöltését! A beüzemelés és beszabályozás az Ön érdeke, hiszen csak így kapja meg azt a maximumot, amit a Zehnder rendszerért kifizetett. A beüzemelés során a beüzemelő kollega ismerteti a gép kezelését, karbantartását (szűrőcsere módja). A beüzemelésre jogosult partnerek listája:

Karbantartás

A legfontosabb karbantartási feladat a szűrő tisztítása és cseréje. Ezt a feladatot jellemzően a lakó végzi, de több forgalmazó ajánl karbantartási szerződést, amely keretén belül minden karbantartási munkát elvégez. Csereszűrők a forgalmazó partnerektől rendelhetők, legegyszerűbb módon az általuk üzemeltetett webáruházból.

Egyes géptípusoknál időnként szükség lehet a szoftver firmware frissítésére. Ez távolról is elvégezhető, amennyiben a berendezés LAN-C modullal ellátott. Más esetben a szervizes szakember helyszíni kiszállására van szükség.

Megrendelésre a teljes szellőztető rendszer kitisztítható. A tisztító készlet több forgalmazónál elérhető, a szolgáltatás náluk rendelhető meg.

Javítás

Meghibásodás esetén kérem értesítse a beüzemelési jegyzőkönyvön található telefonszámot, vagy a kereskedőt, kivitelezőt, akitől a berendezést vásárolta. Hivatalos szervizpartnerünk:

Energetika 2020 Kft.

Garancia

Garanciaidő

A szellőzés termékekre a termék eladója a jogszabályban előírt jótállási időt biztosítja, ennek feltétele a beüzemelés (a központi hővisszanyerő gépek esetén).

Teljes rendszerekre kiterjesztett garanciaidő szolgáltatást ajánlunk, ennek részleteiről a gombra kattintva tájékozódhat:

Normál jótállási feltételek

A termékeinkre a jogszabályban előírt jótállási időt biztosít a termék eladója, amelynek kezdete a vásárlás dátuma, illetve beüzemelés köteles termékeknél a beüzemelés napja. A központi hővisszanyerő gépek esetében a jótállás feltétele a beüzemelési jegyzőkönyv elkészítése. Szellőzés termékeink jótállási feltételeit a jótállási jegy tartalmazza. Követelje meg az eladótól, hogy a vásárláskor a kitöltött jótállási jegyet adja át!

Teljes Zehnder rendszer esetén kiterjesztett gyártói garanciaidőt biztosítunk, ennek feltételeiről itt olvashat: 5 év garanciaidő feltételek.

Jótállási ellenőrzés

Ha Ön nem kíván élni a kiterjesztett garancia szolgáltásunkkal, a központi gép beüzemelése során „jótállási ellenőrzést” végzünk. Ennek során ellenőrizzük, hogy a gépet a telepítési útmutató előírásainak megfelelően szerelték-e föl. Az ellenőrzés során szerelési munkát nem végzünk (kivéve az automatika elemek bekötését), kizárólag az alábbi feladatokat végezzük:

• szerelés ellenőrzése (elhelyezés, légcsatornák bekötése, kondenzvíz ellenőrzés)
• automatika elemek bekötése (a felszerelést a kivitelező végzi)
• gép beállítása*
• a felhasználó oktatása a gép használatáról, szűrőcsere bemutatása
• szervizfüzet átadása

Nem ellenőrizzük a nem Zehnder gyártmányú rendszerelemeket! Az automatikus légmennyiség automatikával nem rendelkező gépek esetén a ventilátor fordulatszámok csak akkor állíthatók be, ha a levegő elosztó rendszer végpontjait anemosztáttal ellenőrzik. Ilyen szakember közreműködése nélkül az ilyen gépeket a gyári ventilátor fordulat beállításán adjuk át.

A jótállás megtagadható, ha a gép sérült, használt, biztonságos üzeme nem garantálható, illetve ha a szereléskor eltértek a telepítési útmutatóban leírtaktól.

A jótállási ellenőrzés (beüzemelés) igényelhető, ha az alábbi feltételek adottak:

• kiépített elektromos kábelezések a gép és az automatika elemek között
• kiépített kondenz elvezetés, megfelelő szifon (golyós szifon) – kivéve entlpia hőcserélős gépek
• kiépített dugalj a gép mellett (Basic gép esetén csak kábelvég)
• kiépített légtömör rendszer, külső és belső rácsok elhelyezve
• megközelíthető gép, télen is minimum +7 C° helyiséghőmérséklet
• Comfofond-L esetén nyomáspróbázott, feltöltött és légtelenített talajkollektor
• az épületben már nem zajlik magas porterheléssel járó munka